Reklamation

Frøken Larsen tager fotos af alle forsendelser for at sikre, at vi kan påvise eventuel transportskade. Skulle der mod forventning være fejl på en vare, byttes den naturligvis i det omfang, det kan lade sig gøre.
Hvis der er tale om en unika-vare, kan tilbagebetaling af købsbeløbet være nødvendigt.

Du har 14 dages fortrydelsesret, hvis nedenstående betingelser er opfyldt:

  varen skal returneres til Frøken Larsen senest 14 dage efter modtagelsen
  varen skal tilbagesendes i samme stand, som den blev modtaget
  varen skal returneres i intakt originalemballage, såfremt den er fremsendt i en sådan
  ordrenummer skal oplyses

Du har ret til at reklamere over en vare i op til 2 år efter et køb. Bemærk dog, at hvis du reklamerer senere end 6 mdr. efter dit køb, er det dig, der skal påvise, at fejlen eller manglen er opstået som følge af en produktionsfejl.

 
 
 
: